شروط وأحكام برنامج بي يو للمكافآت
2026-10-15
تنطبق الشروط التالية على جميع أعضاء البرنامج، ومن مسؤولية جميع الأعضاء قراءتها وفهمها بالكامل. باستخدام المنصة أو الاستفادة من البرنامج، فإنك تقبل وتوافق على هذه الشروط. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، يرجى التوقف فورًا عن استخدام هذه المنصة والبرنامج.
تم تحديث هذه الشروط آخر مرة في 15 أكتوبر 2026.
1. التعريفات
تنطبق التعريفات التالية:
- "التطبيق" يعني تطبيق "BE U" للهواتف المحمولة، المتوفر على App Store وGoogle Play؛
- "المزايا" هي الخدمات والعروض المقدمة للأعضاء بناءً على النقاط التي اكتسبوها والفئة التي حققوها؛
- "بيسايد" تعني شركة بيسايد للتجارة المحدودة، وهي شركة ذات مسؤولية محدودة تأسست بموجب أنظمة المملكة العربية السعودية، وسجلها التجاري رقم 4030156878 ومقرها المسجل ص.ب 18487، جدة 21415، المملكة العربية السعودية، وهي الجهة المسؤولة النهائية عن البرنامج؛
- "بطاقة Be U" هي بطاقة العضوية الرقمية الصادرة عن بيسايد للعضو عبر التطبيق؛
- "المجموعة" تعني بيسايد وأي شركة أخرى ضمن نفس مجموعة الشركات؛
- "الملكية الفكرية" تعني براءات الاختراع والعلامات التجارية وحقوق النشر وحقوق قواعد البيانات وحقوق التصميم والشهرة والأسرار التجارية وحقوق السرية، وجميع الحقوق أو أشكال الحماية المماثلة أو ذات الأثر المماثل، سواء كانت مسجلة أم لا، بما في ذلك طلبات تسجيلها؛
- "العضو" هو الشخص الذي يُعد عضوًا صالحًا في البرنامج، ويُفسَّر مصطلح "العضوية" وفقًا لذلك؛
- "المتجر المشارك" هو مؤسسة: (أ) تتيح للأعضاء اكتساب النقاط عند شراء سلعها أو خدماتها، و/أو (ب) تتيح للأعضاء استبدال النقاط مقابل سلع أو خدمات؛ وتتوفر قائمة حالية بها على التطبيق تحت قسم "العلامات التجارية"؛
- "المنصة" تعني أي وسيلة تقنية لإتاحة البرنامج للأعضاء، بما في ذلك التطبيق؛
- "النقاط" هي نقاط المكافآت التي يكتسبها الأعضاء باستخدام بطاقة Be U؛
- "البرنامج" يعني برنامج بطاقة مكافآت وولاء العملاء "BE U" الخاص ببيسايد؛
- "العروض الترويجية" تعني فعاليات معينة غير مرتبطة بالمعاملات يكتسب الأعضاء من خلالها نقاطًا، مثل عداد الخطوات وربط حسابات التواصل الاجتماعي وأعياد الميلاد؛
- "مركز الدعم" يعني مراكز اتصال بيسايد، ويعمل من الساعة 9 صباحاً حتى 6 مساءً (بتوقيت السعودية) من الاثنين إلى الأحد على الرقم 00966920017926 في المملكة العربية السعودية والرقم 002012799054444 في مصر والرقم 0097143320994 لباقي الدول.
- "الفئة" هي مستوى الحالة (حاليًا الفئة البيضاء والفئة الذهبية والفئة السوداء) المكتسب باستخدام بطاقة Be U، والذي يحدد مستوى المزايا المتاحة؛
- "المعاملة" تعني عملية شراء يقوم بها العضو في متجر مشارك وتستوفي شروط اكتساب النقاط وفقًا لهذه الشروط.
2. مزايا العضو
2.1 مزايا العضو
يحق لأعضاء البرنامج (وفقًا لهذه الشروط) الحصول على مزايا معينة موضحة أدناه بناءً على حالة فئتهم:
الفئة البيضاء
- اكتساب نقاط يصل إلى 5%
- الوصول إلى عروض ما قبل البيع
- برنامج "لا رفض أبدًا"
- تعديلات مجانية
الفئة الذهبية
- اكتساب نقاط يصل إلى 5%
- 150 نقطة إضافية لعيد الميلاد
- الوصول إلى عروض ما قبل البيع
- برنامج "لا رفض أبدًا"
- تعديلات مجانية
- توصيل مجاني للمنزل
- أيام خصم حصرية من Be U
الفئة السوداء
- اكتساب نقاط يصل إلى 10%
- 300 نقطة إضافية لعيد الميلاد
- الوصول إلى عروض ما قبل البيع
- برنامج "لا رفض أبدًا"
- تعديلات مجانية
- توصيل مجاني للمنزل
- أيام خصم حصرية من Be U
- توصيل مجاني للتعديلات
- مستشار تسوق شخصي مخصص
- هدية الفئة الذهبية
150 نقطة إضافية لعيد ميلاد الفئة الذهبية
شروط وأحكام المنفعة: يجب على العضو تحديث تاريخ الميلاد في ملفه الشخصي قبل اكتساب النقاط. تُضاف النقاط في تاريخ الميلاد الفعلي للعضو، وتُمنح مرة واحدة فقط كل سنة تقويمية، وطالما كان العضو من الفئة الذهبية. تكون النقاط متاحة للاستخدام فورًا وصالحة لمدة 24 شهرًا.
300 نقطة إضافية لعيد ميلاد الفئة السوداء
شروط وأحكام المنفعة: يجب على العضو تحديث تاريخ الميلاد في ملفه الشخصي قبل اكتساب النقاط. تُضاف النقاط في تاريخ الميلاد الفعلي للعضو، وتُمنح مرة واحدة فقط كل سنة تقويمية، وطالما كان العضو من الفئة السوداء. تكون النقاط متاحة للاستخدام فورًا وصالحة لمدة 24 شهرًا.
الوصول إلى عروض ما قبل البيع للفئة البيضاء
شروط وأحكام المنفعة: أولوية الوصول لمدة تصل إلى 24 ساعة لدى العلامات التجارية المشاركة. تنطبق قواعد اكتساب النقاط الخاصة بالبرنامج على المشتريات المخفضة.
الوصول إلى عروض ما قبل البيع للفئة الذهبية
شروط وأحكام المنفعة: أولوية الوصول لمدة تصل إلى 48 ساعة لدى العلامات التجارية المشاركة. تنطبق قواعد اكتساب النقاط الخاصة بالبرنامج على المشتريات المخفضة.
الوصول إلى عروض ما قبل البيع للفئة السوداء
شروط وأحكام المنفعة: أولوية الوصول لمدة تصل إلى 72 ساعة لدى العلامات التجارية المشاركة. تنطبق قواعد اكتساب النقاط الخاصة بالبرنامج على المشتريات المخفضة.
برنامج "لا رفض أبدًا" لجميع الفئات
شروط وأحكام المنفعة: عند الانطباق، إذا لم يكن المنتج متاحًا في المتجر المشارك المختار ولكنه متاح في متجر مشارك آخر ضمن نفس الدولة، ستتم معالجة المعاملة وتسليم المنتج خلال 2-5 أيام عمل. تنطبق هذه الخدمة فقط إذا كان عنوان التوصيل الخاص بالعضو في نفس دولة المتجر المشارك. يجب على الأعضاء تأكيد رقم التواصل والعنوان الكامل لاستخدام هذه الخدمة. لا تُقبل صناديق البريد. لا تتحمل Be U مسؤولية أي أضرار تنشأ أثناء خدمة التوصيل.
تعديلات مجانية لجميع الفئات
شروط وأحكام المنفعة: تنطبق على تقصير البناطيل والتنانير المشتراة فقط من المتاجر المشاركة. يرجى التحقق مع فريق المتجر لمعرفة المنتجات المؤهلة قبل الشراء. المنتجات المعدَّلة غير قابلة للاستبدال أو الاسترداد. متوسط مدة التنفيذ هو 2-3 أيام عمل للطلبات في دبي، وتختلف هذه المدة للطلبات خارج دبي بحسب جداول التوصيل.
توصيل مجاني للمنزل للفئتين الذهبية والسوداء
شروط وأحكام المنفعة: يجب على الأعضاء تقديم رقم هاتفهم المحمول المسجل أو بطاقة Be U للاستفادة من هذه المنفعة. يسري هذا العرض عند إنفاق حد أدنى قدره 1000 درهم إماراتي (أو ما يعادله بعملة الدولة المفضلة) في معاملة واحدة لدى المتاجر المشاركة. يمكن طلب التوصيل للمنزل في المتجر المشارك وقت الشراء، وسيتم تسليم المنتجات خلال 2-5 أيام عمل ضمن نفس دولة المتجر المشارك.
أيام خصم Be U الحصرية للفئة الذهبية
شروط وأحكام المنفعة: يجب على الأعضاء تقديم رقم هاتفهم المحمول المسجل أو بطاقة Be U للاستفادة من هذه المنفعة. يمنح هذا العرض خصمًا بنسبة 10% على إجمالي الفاتورة، باستثناء ضريبة القيمة المضافة، ولمدة أقصاها 24 ساعة في جميع المتاجر المشاركة. لا يمكن الجمع بين هذا العرض وأي عرض آخر.
أيام خصم Be U الحصرية للفئة السوداء
شروط وأحكام المنفعة: يجب على الأعضاء تقديم رقم هاتفهم المحمول المسجل أو بطاقة Be U للاستفادة من هذه المنفعة. يمنح هذا العرض خصمًا بنسبة 15% على إجمالي الفاتورة، باستثناء ضريبة القيمة المضافة، ولمدة أقصاها 24 ساعة في جميع المتاجر المشاركة. لا يمكن الجمع بين هذا العرض وأي عرض آخر.
يوم مضاعفة النقاط 50% للفئتين الذهبية والسوداء
شروط وأحكام المنفعة: يجب على الأعضاء تقديم رقم هاتفهم المحمول المسجل أو بطاقة Be U الصالحة لتحصيل النقاط الإضافية. يمكن للعضو اختيار معاملة واحدة في السنة التقويمية للاستفادة من النقاط الإضافية طالما كان في الفئة الذهبية. يجب على العضو إبلاغ فريق المتجر المشارك برغبته في الاستفادة من هذه المنفعة قبل إتمام المعاملة. بمجرد استخدام المنفعة، لا يمكن التراجع عنها.
هدية الترحيب للفئتين الذهبية والسوداء
شروط وأحكام المنفعة: عندما يبلغ العضو الحد الأدنى للإنفاق المطلوب للحصول على عضوية الفئة الذهبية أو السوداء، تُقدَّم له هدية ترحيب مجانية. تسري هدية واحدة لكل فترة عضوية. يجب على العضو الدخول إلى التطبيق والنقر على "هديتك" واختيار هدية واحدة من القائمة المعروضة، وبمجرد الاختيار لا يمكن استبدال الهدية أو استردادها.
توصيل التعديلات المجاني للفئة السوداء
شروط وأحكام المنفعة: يجب على الأعضاء تقديم رقم هاتفهم المحمول المسجل أو بطاقة Be U للاستفادة من هذه المنفعة. يسري هذا العرض دون حد أدنى للإنفاق لدى المتاجر المشاركة. سيتم تسليم المنتج/المنتجات خلال 2-5 أيام عمل من وقت إعادتها من الخياط إلى المتجر، وطالما كان عنوان التوصيل الخاص بالعضو في نفس الدولة.
مستشار تسوق شخصي مخصص للفئة السوداء
شروط وأحكام المنفعة: يجب على الأعضاء حجز موعد مسبق لخدمة مستشار التسوق الشخصي عبر إرسال بريد إلكتروني بتفاصيل التاريخ والوقت المفضلين والمتجر المشارك، إلى support@beurewards.com قبل 5 أيام على الأقل. تخضع الخدمة للتوفر وسيتم إخطار العضو قبل 24 ساعة لتأكيد الموعد. قد تنطبق فترات حظر معينة، مثل العيد وإطلاق التخفيضات.
هدية الفئة الذهبية من الفئة السوداء
- يمكن لعضو الفئة السوداء إهداء عضوية ذهبية لعضو من الفئة البيضاء لمدة 12 شهرًا.
- عضوية ذهبية مجانية واحدة لكل فترة عضوية في الفئة السوداء.
- يجب على عضو الفئة السوداء الدخول إلى التطبيق والنقر على "استبدال" ثم "هديتي" لاختيار عضو الفئة البيضاء الذي ستتم ترقيته إلى الذهبية.
- تقع على عاتق عضو الفئة السوداء مسؤولية إهداء عضوية ذهبية لعضو الفئة البيضاء قبل نهاية فترة العضوية، وإلا تُعتبر المنفعة لاغية ولا يمكن تطبيقها بأثر رجعي.
- لا يحق للعضو الذي مُنح بطاقة ذهبية مجانية الحصول على هدية ترحيب الفئة الذهبية.
- تكون حالة العضوية الذهبية المجانية صالحة لمدة 12 شهرًا فقط اعتبارًا من تاريخ الترقية.
- في نهاية فترة الـ12 شهرًا، سيتم تحديد الفئة الجديدة بناءً على الإنفاق خلال الـ12 شهرًا السابقة، وإذا لم يستوفِ العضو معايير الإنفاق سيتم تخفيض فئته وفقًا لذلك.
عداد الخطوات لجميع الفئات
شروط وأحكام العرض: يكتسب الأعضاء نقطة واحدة عن كل 10,000 خطوة مسجلة على عداد الخطوات يوميًا. حد أقصى 20 نقطة تُضاف شهريًا. لاستبدال النقاط المكتسبة من عداد الخطوات، يجب على العضو إجراء معاملة صالحة واحدة على الأقل في متجر مشارك. *متاح على نظام IOS فقط.
2.2 للاستفادة من المزايا، يجب على الأعضاء تقديم رقم هاتفهم المحمول المسجل أو بطاقة Be U، عند الاقتضاء.
2.3 تخضع المزايا للتوفر ولأي شروط وأحكام إضافية موضحة أعلاه أو على المنصة. تحتفظ بيسايد بالحق، في أي وقت ووفق تقديرها المطلق، في تعديل أو إلغاء أو استبدال أي منفعة من وقت لآخر.
2.4 يضم البرنامج ثلاث فئات: بيضاء وذهبية وسوداء. يتم تسجيل جميع الأعضاء الجدد تلقائيًا في البرنامج كفئة بيضاء عند التسجيل، ويتم ترقيتهم إلى الفئة التالية إذا بلغوا حدود الإنفاق التالية على بطاقة Be U خلال أي فترة 12 شهرًا متجددة:
تُحتسب حدود الإنفاق بناءً على قيمة الفاتورة للمنتجات المؤهلة، وتستبعد أي تكاليف أو رسوم أو ضرائب رسمية (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ضريبة القيمة المضافة) أو ما شابه.
| الفئة / الدولة | الإمارات (درهم إماراتي) | السعودية (ريال سعودي) | قطر (ريال قطري) | الكويت (دينار كويتي) | مصر (جنيه مصري) | البحرين (ريال بحريني) | عُمان (ريال عُماني) |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| الفئة البيضاء | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| الفئة الذهبية | 5,000 | 5,000 | 5,000 | 400 | 65,000 | 500 | 500 |
| الفئة السوداء | 15,000 | 15,000 | 15,000 | 1,250 | 200,000 | 1,500 | 1,500 |
| الفئة السوداء (عملية شراء واحدة من الفئة البيضاء) | 10,000 | 10,000 | 10,000 | 900 | 135,000 | 1,000 | 1,000 |
2.5 يمكن للعضو الانتقال مباشرة من الفئة البيضاء إلى الفئة السوداء (أي تخطي الفئة الذهبية) إذا بلغ مبلغ الحد المطلوب في معاملة واحدة كما هو موضح في الجدول أعلاه.
2.6 تكون حالة فئة العضو سارية لمدة 12 شهرًا وتعتمد على المعاملات في متجر مشارك خلال فترة 12 شهرًا متجددة. إذا بلغ العضو حد الإنفاق خلال أي فترة 12 شهرًا، سيتم ترقيته إلى الفئة التالية والحفاظ عليها لمدة 12 شهرًا.
2.7 في نهاية كل فترة 12 شهرًا، سيتم تحديد الفئة الجديدة بناءً على الإنفاق خلال الـ12 شهرًا السابقة، وإذا لم يستوفِ العضو معايير الإنفاق سيتم تخفيض فئته وفقًا لذلك.
3. اكتساب النقاط
3.1 يكتسب الأعضاء نقاطًا من (1) المعاملات و(2) بعض العروض الترويجية. بالنسبة لجميع المعاملات، يجب على الأعضاء إبراز بطاقة Be U أو رقم الهاتف المحمول المسجل في المتجر المشارك وقت الشراء. تُضاف النقاط عادةً إلى حساب العضو بعد 3 أيام من المعاملة.
3.2 إذا رغب العضو في المطالبة بنقاط بأثر رجعي عن معاملة، يجب عليه تقديم نسخة ممسوحة ضوئيًا من إيصال صالح عبر البريد الإلكتروني إلى support@beurewards.com، في موعد أقصاه 30 يومًا من تاريخ المعاملة.
3.3 يعتمد عدد النقاط التي يكتسبها العضو عن المعاملات على عدة عوامل، منها (1) الدولة المعنية (2) حالة فئة العضو الحالية (3) نوع الشراء (كامل السعر أو مخفض) و(4) أي عروض نقاط خاصة تديرها المتاجر المشاركة من وقت لآخر.
3.4 نسبة الاكتساب الحالية هي كما يلي:
| الفئة / الدولة | الإمارات (درهم إماراتي) | السعودية (ريال سعودي) | قطر (ريال قطري) | الكويت (دينار كويتي) | مصر (جنيه مصري) | البحرين (ريال بحريني) | عٌمان (ريال عٌماني) |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| الإنفاق بالعملة المحلية | AED 100 | SAR 100 | QAR 100 | KWD 10 | EGP 100 | BHD 10 | OMR 10 |
| المشتريات بالسعر الكامل (الفئة البيضاء / الفئة الذهبية) | 25 Points | 25 Points | 25 Points | 30 Points | 3 Points | 25 Points | 25 Points |
| المشتريات بالسعر الكامل (الفئة السوداء) | 50 Points | 50 Points | 50 Points | 60 Points | 6 Points | 50 Points | 50 Points |
| معارض الآوتليت / التخفيضات (جميع الفئات) | 5 Points | 5 Points | 5 Points | 6 Points | 0.5 Points | 5 Points | 5 Points |
3.5 تخضع نسبة الاكتساب أعلاه للتعديل من قبل بيسايد من وقت لآخر، وسيتم إخطار جميع الأعضاء بذلك من خلال تحديث هذه الشروط.
3.6 تُحتسب قيم الإنفاق أعلاه بناءً على قيمة الفاتورة للمنتجات المؤهلة، وتستبعد أي تكاليف أو رسوم أو ضرائب رسمية. بالإضافة إلى ذلك، لا تُكتسب نقاط عن (1) شراء أي خدمات أو قسائم (2) المشتريات التي تتم باستخدام استبدال النقاط أو رصيد المتجر أو القسائم (3) أي منتجات أو خدمات أخرى غير معلن عنها صراحة كمؤهلة لاكتساب النقاط.
3.7 يكتسب الأعضاء نقاطًا بناءً على الإنفاق بعملتهم المحلية المختارة وقت التسجيل. عند الشراء من متاجر مشاركة بعملات أخرى، لا يزال بإمكان الأعضاء اكتساب نقاط بعملتهم المحلية وفقًا لسعر صرف تحدده بيسايد من وقت لآخر.
3.8 نحتفظ بالحق في تحديد أو تعديل أي حد أدنى للإنفاق لكل معاملة للتأهل لاكتساب النقاط.
4. استبدال النقاط
4.1 قبل استبدال النقاط، يجب على الأعضاء (1) تحميل التطبيق و(2) إجراء معاملة واحدة على الأقل.
4.2 إذا رغب الأعضاء في إنفاق نقاطهم في متجر مشارك في دولة تسجيلهم، يتعين عليهم (1) إبراز بطاقة Be U على التطبيق (2) إبلاغ المتجر المشارك برغبتهم في استبدال النقاط.
4.3 عند إنفاق النقاط في متجر مشارك، تكون للنقاط القيم التالية في الدول التالية:
| الدولة | الإمارات العربية المتحدة (درهم إماراتي) | المملكة العربية السعودية (ريال سعودي) | قطر (ريال قطري) | الكويت (دينار كويتي) | مصر (جنيه مصري) | البحرين (ريال بحريني) | سلطنة عُمان (ريال عُماني) |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| قيمة النقطة بالعملة المحلية | 0.1836 | 0.1875 | 0.1820 | 0.0152 | 1.6066 | 0.0188 | 0.0188 |
4.4 سيتحقق المتجر المشارك من بيانات عضوية العضو وما إذا كانت هناك نقاط كافية متاحة للاستبدال.
4.5 بمجرد إتمام الشراء، (1) سيصدر المتجر المشارك إيصالًا وسيتم خصم قيمة النقاط المستبدلة من قيمة الفاتورة كخصم (2) سيتم خصم عدد النقاط ذي الصلة من حساب العضو (3) سيتلقى العضو رسالة نصية تؤكد استبدال النقاط.
4.6 إذا تم استرداد عملية شراء تمت باستخدام النقاط لأي سبب، ستُضاف النقاط مرة أخرى إلى حساب العضو.
4.7 إذا كانت نقاط العضو على وشك انتهاء الصلاحية وقت الاسترداد، فلن تُضاف النقاط مرة أخرى إلى حساب العضو.
4.8 تخضع قيمة النقاط أعلاه للتعديل من قبل بيسايد من وقت لآخر، وسيتم إخطار جميع الأعضاء بذلك من خلال تحديث هذه الشروط.
4.9 يمكن للأعضاء أيضًا استبدال النقاط بقسائم شركاء عبر قسم "استبدال" في التطبيق. تختلف قيمة النقاط لعمليات استبدال الشركاء وتخضع للتغيير وفق تقدير بيسايد.
4.10 يجب على الأعضاء إنفاق النقاط خلال سنتين من تاريخ إضافتها إلى حسابهم، وإلا ستنتهي صلاحيتها تلقائيًا وتُزال من الحساب.
4.11 لا تحمل النقاط المكتسبة من خلال البرنامج أي قيمة نقدية ولا يمكن استبدالها بالنقد أو الائتمان لدى أي منفذ مشارك أو بيسايد أو أي من شركائها.
5. طلب العضوية
5.1 يجب تقديم طلب العضوية عبر المنصة.
5.2 يجب تقديم جميع المعلومات المطلوبة للعضوية (بما في ذلك المعلومات الإلزامية مثل الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف المحمول، والمعلومات الاختيارية مثل تاريخ الميلاد واللغة المفضلة) بدقة وبشكل كامل. يجوز لبيسايد رفض أي طلب إذا لم تُقدَّم المعلومات المطلوبة بدقة وبشكل كامل.
5.3 إذا قبلت بيسايد طلب عضوية شخص ما، سيتم تزويد العضو برمز مرور لمرة واحدة للتحقق وقت التحقق من الهاتف المحمول.
5.4 بطاقة Be U غير قابلة للتحويل ولا يجوز استخدامها إلا من قبل العضو الذي تقدم بطلبها. لا يجوز استخدامها من قبل أقارب العضو أو أصدقائه أو معارفه.
5.5 لكل بطاقة Be U صادرة رقم عضوية حصري، ولا يمكن إصدار أكثر من بطاقة Be U واحدة لعضو البرنامج في أي وقت.
5.6 تتوفر العضوية فقط للأفراد الذين تجاوزوا 18 عامًا، وليس للشركات أو الشراكات أو الجمعيات أو المجموعات أو الكيانات الأخرى.
5.7 لا يحق لموظفي المجموعة الانضمام إلى البرنامج، وتُعتبر أي بطاقة Be U صادرة لأي منهم لاغية.
6. أحكام عامة
6.1 تُصدر بطاقة Be U من قبل بيسايد وتظل ملكًا حصريًا لها، وتحتفظ بيسايد بجميع حقوق الملكية الفكرية في البطاقة والمنصة والبرنامج. دون إذن كتابي مسبق من بيسايد، لا يجوز للعضو نسخ أو تعديل أو نشر أو توزيع أو بيع أو نقل أي مواد على هذه المنصة أو الكود البرمجي الأساسي.
6.2 تُقدَّم عضوية البرنامج والنقاط والمزايا وفق تقدير بيسايد المطلق. تحتفظ بيسايد بالحق في رفض إصدار بطاقة Be U أو سحبها أو تعليق العضوية في أي وقت، أو إنهاء صلاحية البطاقة والمزايا المرتبطة بها.
6.3 يستمر البرنامج إلى أن تقرر بيسايد (وفق تقديرها المطلق) إنهاءه. يجوز لأي عضو إنهاء عضويته بإرسال بريد إلكتروني إلى support@beurewards.com أو الاتصال بمركز الدعم. تحتفظ بيسايد بالحق في إنهاء عضوية أي عضو فورًا في حال (1) اعتقادها بمخالفة العضو لهذه الشروط أو أي قوانين معمول بها (2) ارتكاب العضو أي احتيال أو إساءة استخدام للبرنامج (3) عدم اكتساب العضو أو استبداله لأي نقاط خلال آخر 24 شهرًا أو (4) وفاة العضو.
6.4 تحتفظ بيسايد بالحق في تعديل أو تحديث أو تغيير أي جانب من جوانب البرنامج، بما في ذلك الشروط، في أي وقت دون إخطار الأعضاء. تقع على عاتق كل عضو مسؤولية متابعة أي تعديلات أو تحديثات أو تغييرات من هذا القبيل.
6.5 تحتفظ بيسايد بالحق في إضافة أو إزالة أو استبدال المتاجر المشاركة في البرنامج من وقت لآخر واستبعاد بعض المنتجات أو الخدمات من أهلية اكتساب أو استبدال النقاط.
6.6 ستسعى بيسايد لإبلاغ الأعضاء بالأمور ذات الاهتمام، بما في ذلك إخطارهم بالتغييرات على البرنامج والعروض الترويجية والعروض الأخرى.
6.7 يُحظر تمامًا بيع أو تحويل أو مقايضة أي نقاط أو مزايا أو مستويات فئات أو عروض برنامج أو مزايا أخرى للبرنامج.
6.8 سيتم إبلاغ الأعضاء بأي معلومات (مثل المعلومات المهمة المتعلقة بالشروط وأرصدة النقاط) عبر عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المحمول المقدَّم أثناء التسجيل.
6.9 عند اتصال العضو بمركز الدعم، ولأسباب أمنية، قد يطلب ممثل بيسايد معلومات شخصية للتحقق من هوية العضو.
6.10 قد تخضع النقاط والمزايا ومستويات الفئات أو أي مزايا أخرى للبرنامج للالتزامات الضريبية (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ضريبة القيمة المضافة).
6.11 يوافق العضو على تعويض بيسايد والمجموعة والشركات التابعة لها عن جميع التكاليف والمطالبات والالتزامات والنفقات والأضرار أو الخسائر الناشئة عن استخدام العضو للمنصة أو العضوية أو مخالفة هذه الشروط.
6.12 تُقدَّم المنصة والبرنامج والنقاط والمزايا والسلع والخدمات للأعضاء بالقدر الذي يسمح به القانون المعمول به دون أي ضمانات، "كما هي" و"كما هي متاحة".
6.13 بالقدر الذي يسمح به القانون المعمول به، تستبعد بيسايد كل مسؤولية عن نفسها والمجموعة والشركات التابعة لها والمتاجر المشاركة والوكلاء عن أي خسارة أو ضرر ناشئ عن المنصة أو مشاركة العضو في البرنامج.
6.14 لا تراجع بيسايد أو تراقب أو تصادق على أي مواقع إلكترونية لأطراف ثالثة مرتبطة بالمنصة، وهي غير مسؤولة عن محتوى أي موقع مرتبط بالمنصة.
6.15 إذا اعتُبر أي بند من هذه الشروط غير قانوني أو باطل أو غير قابل للتنفيذ لأي سبب آخر، يُعتبر ذلك البند مفصولاً عن الشروط ولا يؤثر على صحة وقابلية تنفيذ باقي البنود.
6.16 لا يُعتبر عدم ممارسة بيسايد أو تطبيقها لأي حقوق أو أحكام من هذه الشروط تنازلاً عن تلك الحقوق أو الأحكام.
6.17 تتضمن هذه الشروط بالإشارة سياسة خصوصية بيسايد وأي شروط وأحكام أخرى تظهر على المنصة من وقت لآخر، وتمثل الاتفاقية الكاملة بين بيسايد والأعضاء فيما يتعلق بالبرنامج.
6.18 يقر كل عضو بأنه لا يعتمد على أي تعهد أو ضمان أو بيان آخر يتعلق بالبرنامج غير وارد في هذه الشروط.
6.19 صيغت هذه الشروط باللغتين الإنجليزية والعربية. في حال وجود أي تعارض بين النصين، يُعتمد النص الإنجليزي.
6.20 تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية. في حال نشوء أي نزاع، يوافق الأعضاء على الخضوع للاختصاص القضائي الحصري لمحاكم الرياض، المملكة العربية السعودية.
